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聪明的错误

热4已有 724 次阅读  2026-09-09 20:29

犯错是人之常情。有的错误后果严重,如医疗事故,飞机失事,政策法规造成的大量伤亡。不过,美国哈佛大学“失败专家”Amy Edmonson说,“聪明的错误”(intelligent failure)能让人学到本事,走向成功。

 

她指出,“低级错误”只要个人谦虚谨慎就能避免。团队合作中可能发生的“高级错误”也能通过系统性的常规检测发现。企业应当鼓励员工举报错误,而不是掩盖错误,才能通过纠正小错避免日后的大错。但探索新领域时,发生错误是必然的,因为没有先例可提供参考。高科技公司早就提倡“早失败,多失败”,通过犯错来进行产品研发。爱迪生研制电灯泡时失败了成千上万次,但他将犯错视为获取新知识的途径,最终取得成功。

 

那么,怎么才能让自己只犯“聪明的错误”呢?首先,确立明确目标,不要害怕冒险和创新。其次,做好功课,搜集现有关键信息,深入分析,直到必须付诸实验,因为不尝试就不知能否成功。再次,控制实验规模,计算成本,尽可能减轻犯错的后果。训练飞行员时不可能让新手马上去驾驶客机,而会让他们先用模拟器练习,循序渐进。朋友介绍你和陌生人相亲,尽可能了解对方情况后,可以先相约一起喝咖啡,一旦发现合不来就能及时止损,不至于浪费太多时间、金钱和感情。最后,坚持不懈,在反复实验中发现真理。

 

专家的忠告有道理。不过,个人的心理承受力之外,组织机构的容错率可能才是我们敢不敢、能不能犯“聪明错误”的先决条件吧。

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发表评论 评论 (2 个评论)

  • 小黄瓜花 2026-09-14 10:57
    容错率,说得太好了。联想到自身,孩子一有错我就疾言厉色地批评,这无疑给了孩子试新很大的压力,从而裹足不前,不做不错,我反而还要骂孩子胆小。想来,都是我的错。
  • 夜夜笙歌 2026-09-14 18:08
    小黄瓜花: 容错率,说得太好了。联想到自身,孩子一有错我就疾言厉色地批评,这无疑给了孩子试新很大的压力,从而裹足不前,不做不错,我反而还要骂孩子胆小。想来,都是我
    善于自省就是进步。
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