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你应该找人工  给他们截图看一下你的入网记录  马上就可以解绑了
入网记录就是你的手机入网记录  在网上营业厅可以查到  然后那个人工如果找不到  可以找微信在线客服  你绑定了qq   他会在qq 上联系你的
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