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也说说我的看法,其实前几天才跟大学时代的友人聊到这个问题。
 有一阵子我的生活圈里很流行噗浪(plurk)这种东西,它的缺点在于,不认识的人也能轻易加别人成为好友,或是成为某个人的粉丝。这么一来,自己的噗浪上就会显示出对方的发言。而且该版还有一个自动通知的功能,于是可能有很多则的通知都来自于不熟悉的人,那是一个不熟悉的话题,响应的也都是自己所不熟识的人。但是你却得被强迫吸收这种来自四面八方的无用讯息。
 不过话说回来,这也是全体网络所共同带有的特征。搜索信息变得容易了,但也有吸收不良讯息,令人不快信息的风险。另一友人说,他的msn上总有人在昵称上打上政治黑色讯息,经常出现辱骂他所支持的党团的言论。而msn一上线,搜索自己想聊天的对象时,显示在友人列表上的昵称就会不可避免的让他看见,那造成了它的不快。不巧的是,我也有这样的困扰。之前工作所认识的同事,有些政治偏激倾向,昵称总是脱离不了黑色政治幽默。但在我看来一点都不有趣。例如他今天的昵称是=「深渊の悲哀 THe SoRRow」区长.騜.他马的:口亨...好人没好报!!实在很无奈,但我们在真正见到面时其实并不会讨论这样的话题,因为彼此都知道对方的立场,知道那是个不能碰的雷区。
 于是我另一友人说,可是msn是他自己的言论自由区,他们或许想利用这块地方,发泄自己的不满情绪。是的,当然也能这么说,只是这样的情况下,我们就得被迫接受他的情绪吗?
 上面提到的那位前同事,昵称看来相当粗口,但其实实际上相处,是个彬彬有礼的男生。我也只能在他的昵称上,看到上述的那种泄愤式言论。这又让我想到第二个点,匿名环境下的行为不一致,哪个才是他原有的性格?
 也许哪个都是,只是他在现实生活中尽可能的表示出有礼的一面,而在网络社会中拼命发泄不满。但在"见识"了另一面后,对他的印象分数还是无可避免的打了折扣。
 另外我还想到一点:网络社会多以文字沟通,因此容易产生"表错情"的状况。根据美国心理学家梅拉比亚(Albert Mehrabian)所提出的梅拉比亚法则(the rule of Mehrabian,1971)来说,人类对于谈话对手所发出的讯息理解,谈话内容仅占7%而谈话口吻等听觉情报占38%在话题理解上来说,占最多的是身体语言等视觉情报,比例高达55%。当然也有針对这个法则所提出的异论,只是单就此法则而言,我们一般在网络上所尽行的沟通,只能算是言语情报的一部分,也就是那少少的7%,当然也就容易表错情了。
 个人经验谈:某种意味上我也是暑假党,与友人多在学校见面,暑假中不太会到学校去,因此也碰不太着面。于是联络多用msn/e-mail等方式。一天朋友跟我说了某件事,我小小的讽刺了一下,朋友当下便没有响应,事后见了面告诉我,我话说得太过分了。我把那句话重复了一次,一阵解释后,朋友说:阿~你是这个意思阿!当下心结就解开了。
 我在想,他当时大概是看着我打出的那句话,用他的想象中的语气,态度解读了,才会觉得受到侮辱了吧。但其实在我们平常的来往中,那句话绝对不能算是过份的。只是一阵子没见到面,对我的印象可能也模糊了,才会有此误解的吧。

色は匂へど 散りぬるを わが世誰ぞ 常ならん

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