说“不”的艺术
热10已有 443 次阅读 2024-10-25 04:55美国休斯顿大学心理学教授Vanessa Patrick某次有朋友临时要她帮忙买菜。她勉强答应,花了三小时东奔西走买齐东西,大包小包送到她家,却发现朋友先生在后院悠闲自得地喝啤酒。我们大概都会碰到别人有求于己,但内心实在不想答应的情形。为什么说“不”那么难呢?
Patrick说,人是社会动物,我们担心拒绝会损害人际关系,这在面对“面熟陌生人”时尤甚。对老朋友说“不”不会造成绝交,拒绝素不相识者也不会有太大心理负担,但拒绝似熟非熟的同事、同学却很难,这就是她说的“相识陷阱”。而且,我们在意自己的名声,觉得拒绝帮忙(尤其是众目睽睽之下)会让大家误认为自己自私或无能。女性一般比男人更在意人际关系、他人眼光,容易违背本心,接手他人丢弃的“腐臭垃圾”,搞得疲惫不堪。其实早点拒绝比最后搞砸好。
她认为,懂得拒绝不仅有利于自己的身心健康,而且从根本上说是掌握自己的命运,因为这样才能每天把时间花在最值得的地方。那么怎么说“不”效果最好且不得罪人呢?首先,弄清自己最重视的东西是什么,并将其列为优先。其次,别一听到要求就答应,理性思索之后再回复。第三,说“不”要坚决,不要给对方还可以谈判的幻想。最好说“我不做某事”而不是“我不能做某事”,前者植根于个人身份、个人信念,后者却会留下讨价还价的余地。实际上,拒绝时最好根本不列举理由,免得显得心虚。
下次大学找我为自己没兴趣的委员会服务,我会毫不含糊地拒绝吗?难说。知易行难耳。
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