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台北之行(八):出租车上的故事

7已有 11372 次阅读  2012-03-22 00:13   标签台北  出租车  center  故事 
台北的出租车很像纽约,不仅颜色都是黄色,那种开车的速度和抢路的风格也很像,也许这开车的司机里有不少在美国的纽约学习过,反正很相似的。台北的出租车的数目感觉上也不少,满街跑的以出租车最多,其余就算摩托车数量了。 此外,台北的出租车还有一点像纽约,那就是有不少7座的面包车式的出租车,价格也不因为多了座位而涨价,跟4座的轿车一个价。



当然,除了和纽约出租车相像的一面,台北的出租车也有自己的独特的一面,这些特点是纽约出租车应该学习的。坐进出租车里,首先发现的是里面的电视装置比较 多,这个比纽约的出租车好多了,不仅司机驾驶位置有自己的电视,外加GPS系统,后排的乘客那里也有电视。而且,司机和乘客并没有用隔板隔开,这让咱们这 些外乡人倍感亲切,这是因为没有了隔板,咱倍感安全,至少司机对乘客是放心的。

实 真正让咱觉得有特色的是贴在后排的大告示,把开出租车司机的姓名,行车执照,出租车号,工作号,和最重要的投诉电话号码一一列在那里。而且,用的是大号字,不管你是近视还是老花眼,都要让你看得清清楚楚,一旦发现问题,随时打电话投诉,这一点,对于咱们外乡人而言,简直太重要了。

心想,咱也算是走南闯北的人了,至少跑过江湖嘛!至今为止还没有成功地投诉过一个出租车的服务质量。不是咱不想投诉,还几次在大陆坐出租车,咱明明知道被司机绕路了,苦于在车上醒目的地方找不到投诉电话;好不容易找到号码,将它拨通了,又找不到这出租车的号码;好不容易找到了出租车号码去投诉,对方还要提供驾车人号码(因为是两人合开一辆车),总之,最后是不了了之。

在这里, 一下就看到这些信息,心里就放了心。心想,“出租车司机,你要是给我绕路,咱就立即拨号投诉你!”一上车,就问司机自己要去的地方大约多少钱,司机想了想 说,“大概175元吧!”因为也不熟悉地形,你说多少就多少吧,这样咱就上路了。眼见着,那计价器的数字在一个劲地增加,一会儿功夫就超过了 200新台币了。一问司机,离目的地还有多远?对方说,就在前面。又开了一会儿,计价器显示270元新台币了,咱还没有到达目的地,这回咱可真不客气了, 对司机说,

“你刚才说,只要175元就行了,现在可快超过原来的预定
值100 元了,连个我们目的地的影子也没见着呢?”说完,拿出手机就要拨号投诉,对方见状,马上说,

“快到了,别急,就在前面!”听他说完,咱眼见着那计价器的数字跳过了300元,这回咱可真有点急了,对他严厉地说,

“你得给咱们打个折,这个价格太离谱
了”对方扫了咱们一眼,说,

“好吧,给你们打折。”

待到我们到达目的地时,计价表显示的是330元新台币。这时,咱问司机,

“你给咱们打多少折啊?”对方看了看咱们,很无奈地说,

“你们看着吧,愿给多少就给多少吧!”他这倒是爽快,咱想了想,给了他200元新台币就下了车,这可比他当初要的175元还多了25元呢!

走在回旅馆的路上,一路上就在想这个问题,要是没有这么方便的投诉系统,司机会这么乖吗?恐怕不会,由此看来,这种给乘客的服务体系才是真正为乘客着想的服务体系,才能真正打击那些不法分子的违规操作。而目前流行于大陆各大城市的出租车投诉系统,远没有这么方便,投诉起来,不经过培训的话,还真有点困难,有点瞎子戴眼镜---配像的感觉!
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发表评论 评论 (9 个评论)

  • jjwxc 2012-03-22 02:58
    他到底有没有绕路啊?怎么会价格差那么多?而且怎么会一开始就先报价呢?
  • 夜夜笙歌 2012-03-22 09:17
    都是竞争上岗的,所以出租车司机车技好,事故少。
  • schwimmengool 2012-03-22 13:38
    还不错
  • 小马 2012-03-23 01:01
    大陆的出租车。不,深圳的出租车,就是大爷啊。
    我找车到关外,上了一个车,然后跟我同去的朋友就一个劲的谢司机,因为他肯开出去!
    在马路上打车,前面几个拒载,后面一个让我们上车了,朋友马上就感谢他。
    深圳的出租得多牛啊,让我们花了钱还觉得欠了人情!
  • 高阳 2012-03-24 03:29
    jjwxc: 他到底有没有绕路啊?怎么会价格差那么多?而且怎么会一开始就先报价呢?
    先问个大概,老司机经常跑,一般都知道价格的。
    绕路是肯定的。
  • 高阳 2012-03-24 03:29
    yeyeshengge: 都是竞争上岗的,所以出租车司机车技好,事故少。
    9494。
  • 高阳 2012-03-24 03:29
    schwimmengool: 还不错
    不错。
  • 高阳 2012-03-24 03:30
    nmaverick: 大陆的出租车。不,深圳的出租车,就是大爷啊。
    我找车到关外,上了一个车,然后跟我同去的朋友就一个劲的谢司机,因为他肯开出去!
    在马路上打车,前面几个拒载
    不光深圳,国内的司机更糟糕!
  • jjwxc 2012-03-24 05:47
    roaming: 先问个大概,老司机经常跑,一般都知道价格的。
    绕路是肯定的。
    既然要绕路还不如前面报价高一点,现在价格差距这样大,怎么样都会怀疑吧。
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