参照物:北京公交。
今天早上,我很幸运的坐上公交而且还有座位,正美美的等着车到公司,然后走了两站,司机突然站起来说,车坏了,让我们改搭别的车。我们茫然的下了车,在站台上四处张望。
很快来了其他的车,有的人就改搭了。但是也新来的人发现站台上有一辆空车,然后飞快的上前抢座。我看那么多人都上去了,随大流也跑过去,以为车修好了。结果在驾驶座上没人,也没看到司机在修车。旁边的一个女生告诉我,司机上厕所去了。
然后后面的车开始载人,关门。却傻傻的等待那辆最前面的抛锚的车开走。后来有人看不下去了,跑来跟我上的那车的司机说,前面的车坏了,让他绕开走。当车子缓缓启动时,我惊讶的发现,据说坏了的那辆车不但开动了,而且还坐满了人。我无语的看着那辆车始终保持在我坐的车前面,一点问题没有的开到公司那站。
下车后,我觉得深圳的公交真神奇。我拼凑出来的真相就是:司机开到站台附近,想上厕所了。可是正当班,不能走开。于是就跟乘客撒谎,说车坏了。他顺理成章的跑下车。等到乘客都跑完了,他回来的时候,肯定有新乘客上车。然后他装作什么事情没有,继续开车。不要说我阴谋论,因为如果车坏了,为什么他根本没有修车,连架子都没有晃一下,直接就跑了。
对比一下,我在北京那么多年,记忆里只遇到一次公交抛锚。
那次,走在路上,听见发动机的声音不对,司机也跟我们说了,可能车子出问题了。然后突然停在路上,前不着店的,司机开始努力修车。他说好歹也要让我们到站台换乘啊。修了一会,车子坚持着摇摇摆摆上路了,司机用了不少技巧,比如滑行,来减轻引擎负担。坚持到了一个站台,司机说还是换乘吧。他从车子里取出一个大的黄色标示,树在车后,然后打开引擎开始修车。对了修车前他通过对讲机跟公司说了我们的情况。后来,后面的车子到了,他上车跟司机交涉,说我们都买票了,只是车子坏了。然后下一车就把我们接纳了,而且不用再次买票。
发现了吧。北京和深圳的差距不是一般的大。
对比一下他们的处事手法,你可以看到公司素质的明显不同。
深圳一直说提升公交形象。我从来不看套话,只看事实。
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最起码我在深圳这么多年了,还真没遇到过这样不负责任的司机的说··而且,车抛锚了再换乘同一号车本来就是不用重新买票的啊··顺毛~不要郁闷了~
我是在深圳出生长大的,本来对这里也蛮有一种城市自豪感的说··但看你的日志才发现原来深圳有这么多的不足啊,感叹一下自己还真是没离开过家没点见识···