我是因为京东系统莫名其妙的把我的收货地址改到一个我没去过的地方，所以跟客服要求修改回我的默认地址。客服说，不行，因为电脑系统已经收到订单了。我说，可是订单还没有得到系统确认啊，你们的系统这么说的。说了半天，客服就几句话，不行，系统已经入了订单了，不能改，对不起。
后来我愤怒的给了差评。预计在之后几天，京东会黑掉我的号。因为上次我投诉的时候，就黑了我一段时间。
京东客服的话语来来回回都是车轱辘话，我严重怀疑，对面打字的不是真人，而是一段设定好的智能程序。中心思想就一个，京东的软件系统最大，所以客户如果和系统不合，肯定是客户问题。我真想跟客服说，等到京东软件系统到达天网的那个级别，你再来耍牛吧。
京东的客服，是我用过的所有电商中，最烂的。因为客服从来只听，而不做事，也没有事后反馈。做电商客服做到这个程度，我觉得真是奇葩，然后京东居然么有倒闭。。。。。
我记得在论坛里看到有人在股经那里转了一个文，说美丽说也许就能打败马云，因为他抢了女人的直接渠道。
我觉得这些创业的大佬，怎么就盯着几个衣服和化妆品呢？虽然说女人的钱好赚，但是好赚的钱很多人都会来赚啊。比如买衣服化妆品，大家能想到的选择简直多了去了。
其实，男人的钱更好赚，他们在手机和数码产品上花钱比女人狠多了。
京东虽然让人受气，但是他还是购物电商第一名，为什么，就是数码电子产品托了大盘。如果你要买数码电子，第一个念头就是京东，像苏宁啊，易迅啊，国美啊，一是活动不多，二是产品种类太少。京东甚至可以和厂家合作生产京东版的电子产品，可见实力。
其实说到垂直渠道，为什么就没有创业者想着从京东这里来分杯羹呢？做一个单独的音响网站，做一个单独的耳机网站，做一个单独的平板娱乐网站，都会很有搞头啊。结果各位雄心勃勃的男创业者就盯着女人赚钱。。。。
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一般情况下：
买衣服、杂物 ----- 淘宝；
买生活用品 ----- 苏宁、1号店；
买家电 ------ 苏宁；
买生鲜食品 ----- 天猫超市、1号店；
买书 ------ 京东
京东客服就会告诉你，你取消这个订单吧，如果你一定要改地址我们没法帮你做到，因为我们京东送货讲效率，订单几秒就打了不能改了，我们联系不到中间的转运分拨中心，只能在货品到达错误地址城市后帮您联系快递······如果改了地址没法从这莫多订单中找到你的这张，要找到会很耽误我们的事的······如果退货？就是到达下一级分拨中心时还要再扫描的啊，扫描时会扫到你的订单然后就取到一边，然后退回······问改地址不一样扫描出来就好了，客服表示不行的反正不行的······我们只能让你取消订单······什么？订单的优惠？现在重下不符合优惠条件了嘛当然不能再优惠了~我们没法和公司协调给你优惠的反正反正不行的反正你快取消订单把······不然你找个人去错误地址给你拿再快递给你好了~快递运费？那个当然不归我们负责了，京东已经把货送到了啊······问客服你能解决什么，客服：······你还是取消订单吧，如果可以改地址我们就不会每天让那莫多客户取消订单了~